We make art not money

Ed Sim 在他的Beyond VC里面写了以下的故事，正好和最近我碰到的问题比较相似，摘来分享：

如果你寻思究竟是什么导致一个初创企业成功，请阅读以下邮件，这是来自我们一个投资企业的CEO发给所有他所有员工的信息。诚然，初创企业没有太多现金、人力、分销渠道，以及品牌等优势与那些已经成熟的玩家竞争；但是激情、内驱力和巨牛的产品，能够带你走得更长。

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亲爱的同事们：

我一直相信我们能够在过去几年持续保持成功的最关键原因就是我们每个人所作的贡献。没有各位的真诚、承诺和努力工作，我们可能变成X公司的首要合作伙伴。

我想分享给大家一个非常能够说明真诚和承诺的真实故事，故事的主角是我们的核心技术专家成员。我确信如果你读完他在这个星期所作所为，每个人都会为他感到骄傲。

本周二（七月十三日），John Smith在华盛顿特区完成了一个非常成功的产品演示，他随后还要搭乘班机到孟菲斯，在第二天早上做另一个演示。John 必须在亚特兰大专机，但是因为恶劣的天气，他去亚特兰大的航班延迟了，所以也就错过了去孟菲斯的航班。下一班飞机只能到第二天中午，因此肯定会错过早上的演示。考虑到驾车去孟菲斯也许就两三个小时，于是John 请求航空公司是否可以补偿他从亚特兰大到孟菲斯的租车费用。航空公司同意了他的请求，于是John 租赁了一辆汽车开往孟菲斯。在离开之前，John 曾经和Dave有过联系，告诉他会驾车前往。Dave 后来到Mapquest上查找了一下，才发现这段路竟然有400多英里，大概要开7个小时，而不是John 原以为两三个小时。(地理知识多一点是没有害处的!) 不过我们这位兄弟并没有停车掉头，他一直开了下去（喝了一些咖啡保持途中清醒）。他在早上5:30 达到了孟菲斯，在酒店休息了一个小时 然后去做他的演示-- 获得很好的反馈。同伴们，故事到这里还没有结束………..

John 又从孟菲斯搭乘航班去麻省的杰克逊市，因为在那里，他要在周三的整个晚上为我们的一个主要客户的30个用户培训! 他到达杰克逊市，睡了两三个小时，然后前往客户的办公室，从晚上十点到早上5:30一只培训这些客户！这次培训的反响也很好(我已经收到X公司的销售主管发给我的邮件，赞扬了John的培训质量)。今天早上他已经从杰克逊飞回达拉斯的家中。

John: 我对你的承诺和行为感到非常骄傲。请注意在周末多休息。

PS: 下次在驾车之前，请大家一定要从机场打电话给我们确认你的目的地的距离!

Regards,

CEO of portfolio company

我前几天刚刚从内部网络中收到Jason(江南春)给他的员工们的一封信，也谈到了责任心、承诺的问题。其实故事很简单，就是一个工作的热情和使命必达的问题。但是并非人人都能够做到，尤其是一些刚刚获得投资的团队，也许很容易丧失这样的士气，而且丢了就再也无法重建了。我不是正在为某个团队而发愁吗？